¿Necesitas reseñas de tus clientes?
📞 ¿Cómo se inicia el servicio?
El proceso es sencillo. Le proporcionamos un número de desvío que, configurado desde su proveedor, nos permite identificar las llamadas provenientes de su despacho. De este modo, podemos atenderlas de acuerdo con sus indicaciones, asegurando una atención personalizada y profesional.
⏰ ¿En qué horario puedo desviar mis llamadas?
Usted decide el horario que mejor se adapte a sus necesidades. En Qualitas Call estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede optar por:
✔ Un desvío en horarios específicos.
✔ Derivar llamadas solo cuando su equipo no pueda atenderlas.
✔ Un desvío permanente para garantizar que ninguna llamada se pierda.
📩 ¿Cómo recibo la información?
Toda la información se registra en nuestra plataforma online, accesible en cualquier momento del día. Desde allí podrá:
🔹 Consultar nuestro trabajo en tiempo real.
🔹 Modificar protocolos o listados según sus necesidades.
🔹 Analizar estadísticas y reportes detallados.
Además, si lo prefiere, puede recibir la información vía correo electrónico, SMS.
📋 ¿Qué tipo de gestiones pueden realizar por mí?
Podemos encargarnos de mucho más que la recepción de llamadas. Entre nuestros servicios adicionales se incluyen:
📞 Llamadas salientes.
📅 Gestión de agendas y programación de citas.
📊 Encuestas de fidelización y medición de calidad.
🔗 Interacción con plataformas y programas específicos.
Si necesita una gestión personalizada, consúltenos y diseñaremos un servicio a su medida.
💰 ¿Cuánto cuesta el servicio?
El coste se adapta a su uso, ya que trabajamos por llamada atendida y servicio prestado. Ofrecemos dos modalidades:
✔ Horario de oficina (de 08:00 h a 20:00 h).
✔ Cobertura 24 horas, incluyendo noches, festivos y fines de semana.
💡 El servicio parte de menos de dos euros al día, sin permanencia ni costes de alta.
👉 Solicite su presupuesto personalizado y optimice la atención a sus clientes sin complicaciones.
